Hoe garanderen we de betrouwbaarheid van Sencrop weerstations?

Sencrop staat al 6 jaar ten dienste van boeren en heeft ervaring opgedaan met het verbeteren van de kwaliteit van onze producten en diensten. Een van de teams is het productie- en designteam dat zich bezighoudt met kwaliteit, onderzoek en ontwikkeling en de productie van weerstations.
Hun doel? Een zo betrouwbaar mogelijk weerstation ontwerpen dat voldoet aan de behoeften van de landbouwers, en de betrouwbaarheid ervan op lange termijn voortdurend verbeteren op basis van tests en feedback van onze klanten. De weerstations worden namelijk rechtstreeks op ons kantoor in Lille ontworpen, getest en verbeterd.

Maar welke stappen doorloopt een weerstation om verbeterd te worden en toch zo betrouwbaar mogelijk te blijven? Wat zijn de laatste voorbeelden van verbeteringen? Hoe kunnen we onze stations voor 2 jaar garanderen?

Een verbetering van de algemene kwaliteit van de weerstations

Drie jaar geleden werden 8000 Raincrop regenmeters geïnstalleerd, met een vervangingspercentage van 70% binnen 2 jaar. Deze eerste generatie telde de weerberichten correct, maar hun levensduur voordat zich een probleem voordeed was niet bevredigend voor onze klanten en onze teams. Daarom hebben wij een aantal elementen ingevoerd om onze stations en de manier waarop wij informatie rapporteren voortdurend te verbeteren, teneinde de best mogelijke dienst te verlenen.
Vandaag zijn er meer dan 25.000 weerstations verspreid, met een vervangingspercentage van minder dan 2% vóór 2 jaar!

👇Hieronder volgt een uittreksel van de grafiek waarmee we de ontwikkeling van de problemen in verband met de stations kunnen volgen. Hier komt 1 blokje overeen met een maand. Elke datum komt overeen met de maand van installatie van het station. Elke lijn begint met een donkergroen blokje, wat betekent dat 0% van de stations moest worden vervangen. De kubus kleurt rood wanneer 15% van de stations moet worden vervangen. Het doel is een reeks van 24 donkergroene blokjes, overeenkomend met 2 jaar met een vervangingspercentage van minder dan 2%!

Deze verbetering was mogelijk dankzij vele elementen:

• Er werd een speciaal kwaliteitsteam opgericht
• Op de productielijn van het station zijn talrijke controles ingevoerd
• Vervangen stations worden nu grondig geanalyseerd om de oorzaak te vinden en storingen te voorkomen (retourbon naar klanten gestuurd).
• Gecertificeerde laboratoria begeleiden ons in de validatiestroom

Deze structurele verbetering heeft de algemene kwaliteit van de stations verbeterd. Wij garanderen nu een zo betrouwbaar mogelijke productie, waardoor wij ons kunnen concentreren op verdere verbeteringen van onze stations.

Waarom moet een weerstation voortdurend worden verbeterd?

Hier zijn enkele voorbeelden.

Hoe ontdekken we, nu we meer tijd kunnen besteden aan het verbeteren van een weerstation, dat een onderdeel moet worden verbeterd of aangepast?

Tijdens het productieproces van een weerstation moet met verschillende zaken rekening worden gehouden die een verbetering kunnen rechtvaardigen:

• Een leverancier kan stoppen met de productie van een onderdeel in onze stations.
• Er kan een nieuwe en betere technologie op de markt komen die een aanpassing van onze stations ter verhoging van de betrouwbaarheid rechtvaardigt.
• Een terugkerend kwaliteitsprobleem kan aanleiding geven tot een verbetering van het product.
• Wij ontmoeten zo vaak mogelijk gebruikerspanels in onze lokalen, om feedback uit te wisselen en op te nemen, zodat wij samen de stations van morgen kunnen bouwen (nieuwe behoeften, wijzigingen aan bestaande stations, enz.)."

Hier volgen enkele voorbeelden die Sencrop in staat hebben gesteld de kwaliteit van zijn stations en dus van zijn metingen in de loop der tijd te verbeteren:

• Na een technologische doorbraak in de markt hebben we besloten om het systeem van dubbele kantelsysteem in onze regenmeters te vervangen door een systeem met één kantelbak. De verschillende uitgevoerde tests bevestigen dat deze ontwikkeling de betrouwbaarheid van de metingen ten goede komt. De trechter is namelijk minder afhankelijk van de installatieomstandigheden. Dit type regenmeter wordt vanaf november geproduceerd.
  https://faq.sencrop.com/nl/articles/6700930-waarom-heb-ik-een-enkele-kantelbak-op-mijn-raincrop
• Om de kwaliteit te verbeteren ontwikkelen wij een nieuwe elektronische box, gepland voor 2023. Deze nieuwe box zal zich kunnen aanpassen aan onze verschillende weerstations en garandeert een nog langere robuustheid tegen buitenomstandigheden (tot 5 jaar).
• Naar aanleiding van onze gebruikersbijeenkomsten en de noodzaak om vertrouwen te wekken in de betrouwbaarheid van regenmetingen, ontwikkelen wij een regenvaltest die kan worden uitgevoerd op uw weerstation, met een speciale kit.
• Op basis van de tests en de feedback van de klanten hebben we vastgesteld dat we proactiever moeten zijn bij het detecteren van lege batterijen op onze stations. Dit voorkomt dat het station wordt uitgeschakeld en voorkomt dus zowel gegevensverlies als een langere levensduur.
• Nieuwe masten en driepoten hebben de oude vervangen. Veel klanten klaagden over de grootte en de kwaliteit van de kartonnen doos waarin het statief was verpakt. De verzenddoos werd daarom herzien. Bovendien is de hoogte van de mast verlaagd om de installatie op niveau te vergemakkelijken, maar nog steeds hoog genoeg om te voldoen aan de aanbevelingen voor een optimale regenmeting."

Elke verbetering wordt pas doorgevoerd als de tests overtuigend zijn: de validatieprocessen zijn grondig, om ervoor te zorgen dat de verbetering geen slechte verrassingen verbergt.

Kwaliteitscontroles en audits of hoe Sencrop de betrouwbaarheid van de stations kan garanderen

De kwaliteitscontroles zijn gevarieerd en uitgebreid om te controleren op sterkte, betrouwbaarheid van de metingen of andere mogelijke problemen. Hier volgen enkele voorbeelden van de controles die wij uitvoeren:

• 3D printer prototypes voor het valideren van dimensionale kenmerken, bevestigingsgebieden, enz.
• Testbatterij: functionele prestaties (bv. waterdichtheidstest), klimaatbestendigheidstest (bij langdurige blootstelling aan zoutnevel en in een klimaatkamer met extreme omstandigheden)
• Vergelijking van de metingen van de verschillende stations en zichtbaarheid op lange termijn, dankzij ons netwerk van stations in heel Europa (meer dan 25.000 stations).
• Klantentests: voor elk nieuw product dat moet worden gevalideerd, doen wij een beroep op betatesters om het in een reële situatie te testen voordat het op de markt wordt gebracht.
• Regensimulator: In onze Sencrop-werkplaats hebben we een regensimulator ontwikkeld met een precisie-pomp die in de medische sector wordt gebruikt, met verschillende programma's om onze precisie onder verschillende debieten te testen.
• Testveld in reële omstandigheden.

Als u na de aankoop van uw station nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice: +31 38 80 80 308